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  —安泰燃气持续学习创新 推动企业科学发展

为认真落实公司董事长赵恒刚提出的建设学习型组织要求，为员工提供良好的学习环境和氛围，有效提升自身知识储备和工作能力，安泰燃气公司通过梳理培训制度、制定详细的学习方案，全方位加强培训力度、多角度进行各项培训。4月9日、10日，公司邀请山东昆仑实华泰安分公司总经理魏汝兵、专业礼仪培训讲师张燕及公司内部业务骨干刘翔，利用两天时间针对燃气安全技术知识、商务礼仪及LNG相关业务知识分别开展了三场专题培训，公司领导班子成员、业务相关人员及不当班员工参加了培训。

9日上午举行燃气安全技术知识培训。魏汝兵以自身丰富的燃气管理从业经历，详细讲授了中石化HSE管理体系标准、风险评估、消防知识、职业健康双体系建设及燃气操作规范，并通过现场提问等互动方式，使受训人员加强记忆。专业的知识和深入的讲解对提高员工业务能力起到了良好指导作用。

9日下午，张燕以“一感两化式服务，助企业迈进新时代”为主题，分别从服务理念、服务标准、礼仪规范等方面，结合燃气企业服务特性及岗位需求，与参训人员分享了接待礼仪、商务礼仪等相关知识。张燕结合现场员工模拟用户部收费大厅人员接打电话、市场部与客户进行商务洽谈及会议室座次安排等场景，对照礼仪规范准则进行了细致的讲解及指导。本场培训气氛热烈，内容生动形象、通俗易懂，使员工受益匪浅。

4月10日下午，刘翔结合所参加的中燃联《LNG点供模式、安全管理及法律规定》行业培训，就2019年天然气市场现状和点供发展趋势、LNG点供技术原理与工艺流程、点供安全管理、点供模式的法律约束与风险规避对公司相关部门负责人及业务相关人员进行了深入讲解和交流，旨在将所获得的的行业内专业知识通过内部培训形式，进行有效的知识转移，达到全体员工共同提升的目的。

培训的举行对员工提升业务水平，增强综合素质具有较好促进作用，受到了广大员工的一致好评。今后，公司将进一步完善培训制度，制定更加详细的培训计划，邀请外部专业讲师或安排内部业务骨干进行各项业务培训，不断提高员工业务能力及管理水平，持续提升企业核心竞争力，努力将公司打造成为一流的学习型企业。