尊敬的社区/小区物业：
您好，很荣幸为您服务！燃气安全关系到小区居民的生命和财产安全，一旦发生燃气安全事故，将给居民的生命财产安全造成重大的损失和伤害。为了贵小区安全使用天然气，安泰燃气公司按照国务院《城镇燃气管理条例》、《山东省燃气管理条例》、《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》、《城镇燃气设计规范》等国家、地方、行业法律、法规，现就贵小区燃气设施安全告知如下：
一、按照国务院《城镇燃气管理条例》第二十七条规定，燃气用户应当遵守安全用气规则，严禁安装、改装、改动、拆除室内燃气管道设施和计量装置，《山东省燃气管理条例》第二十八条规定严禁用户擅自拆卸、安装、改装燃气计量装置和燃气设施;严禁从事危害室内燃气设施安全的装饰、装修活动;严禁敲击、碰撞燃气管道设施，严禁将燃气管道、燃气表封闭、包裹到橱柜内。
二、如果用户需要安装、改装、改动、拆除燃气管道设施、固定支架或扩大用气范围，安装壁挂炉、热水器，必须按照《山东省燃气管理条例》第二十六条规定，到燃气经营企业办理相关手续和申请，并由具备燃气安装资质的单位、人员进行安装、改造，如用户私自安装、改装、改动、拆除燃气管道设施或固定支架，将暂停供气。户内安装天然气采暖热水两用型燃气壁挂炉的房间应设置燃气浓度检测报警器，并应符合《城镇燃气设计规范》GB50028-2006（2020修订版）的规定。
三、贵社区/小区燃气配套设施安装完成后，我公司将按照行业规范组织安全质量验收，验收过程应由建设单位负责人参加，并对验收结果签字确认。
四、贵社区/小区需开通燃气时必须配合燃气公司逐户对居民用户家中室内燃气设施进行复检、打压试验，对已分房或售出房屋，由用户对复检结果进行签字确认、对未分房或未售出的房屋由物业管理人员或社区给予签字确认，复检入户率未达到100%、经复检存在安全隐患，且未按照要求完成整改的，暂停供气。
五、按照《城镇燃气室内工程施工与质量验收规范》第6.2.8条规定，如果用户家中安装嵌入式燃气灶具，灶台下面的橱柜应预留总面积不小于80cm2的与大气相通的通气孔，防止燃气泄露后形成密闭空间，遇到火源发生事故。
六、按照《城镇燃气设计规范》10.2.8规定，用户家中燃气连接管必须使用金属波纹管，同时与家用燃具连接时，其长度不应超过2m，并不得有接口，不得穿墙、天花板、地面、窗和门。
七、按照国家强制标准《城镇燃气技术规范》GB50494-2009 8.2.2 条、《家用燃气燃烧器具安装及验收规程》（CJJ12-2013）4.2.1条、国务院《城镇燃气管理条例》第28条第五款、第32条、第49条第（五）款及第（八）款规定，开放式厨房不允许开通燃气。
八、燃气公司提供免费的周期性入户安全检查，贵小区或社区物业应配合燃气公司入户安检工作，并积极配合督促用户隐患整改，对该小区用户存在安全隐患或拒绝整改、未按照要求整改，燃气公司有权对不具备安全用气条件的用户暂停供气，小区或社区物业应给予协调处置。
九、对已开通燃气且长时间不居住的用户，为确保安全，物业管理部门应及时告知用户，暂时将家中燃气表前阀门关闭，居住时提前电话联系燃气公司给予开通。
十、贵社区/物业管理部门应明确专人负责社区/小区燃气设施相关管理工作，负责日常燃气安全管理，并负责与燃气公司联系、沟通、处理相关问题。
十一、加强社区/小区内机动车辆的管理，机动车辆要与燃气管道设施保持安全间距，防止机动车行驶、停放时撞坏燃气管道设施，发生事故。
十二、加强社区/小区内施工管理工作，严禁出现占压燃气管道和第三方施工破坏燃气管道情况发生，小区内如有在燃气管道周围动土或建筑施工前（如修建车棚、别墅区修建配房、雨、污、电力、雨水等施工情况），应及时通知燃气公司，我方派技术人员确认地下燃气管道位置，进行安全保护指导，防止挖坏燃气管道造成燃气安全事故，共同做好燃气管道的安全工作。
十三、庭院燃气管道严禁敲打撞击，严禁重物等辗压，周围严禁堆放易燃易爆危险物品、杂货纸屑、管道上方拉扯各种电缆、禁止将电动摩托车或手动三轮车用锁具固定在燃气管道上方。
十四、燃气管道安全标识、安全告知牌等严禁损坏，如发现立即告知燃气公司。
十五、任何单位和个人不得侵占、毁损、擅自拆除或者移动管道设施。
十六、社区/小区物业或居民发现有燃气泄漏、威胁燃气设施行为或发生燃气突发事件后，能够第一时间与燃气公司联系，并采取前期紧急处置措施，确保小区居民安全。
十七、社区/小区燃气应急处置操作：
单位值班电话：
泰安安泰燃气有限公司6627110（24小时报警电话）
消防、公安、急救报警、交通事故119/110/120/122
泰安市中心医院/附属医院8224161/6237120
为了贵社区/小区安全，敬请您仔细阅读以上安全提示内容，并予以保存！感谢您的大力支持和配合！安泰燃气公司将竭诚为您提供服务！
客户服务电话：8619612；24小时报警电话：6627110。
特此告知！
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